エラー解除!わき上げ!またエラー！新型エコキュートへ入れ替え事例をご紹介！【千葉県市川市O様】

2023.09.01

ご覧いただきありがとうございます！

電気温水器やエコキュートの修理ならおまかせ！エラー解決隊でございます！

2023年5月30日に千葉県市川市のO様邸にて、三菱のエコキュートからダイキンの最新エコキュートへの入れ替え工事をさせていただきました。
お客様がこれまでお使いのエコキュートに発生した不具合から買い替えの理由、そしてエコキュート設置工事をご紹介します。

エラーを解除してもまたでます。

お客様から弊社に「昨日エラー解除をしてわき上げをしましたが、またエラーがでます。」とのことで、ご相談がありました。

三菱エコキュートのエラーコード『C21』はわき上げ温度低温異常が原因で表示されます。わき上げが正常にできない状態であり、ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない可能性があります。据付直後の場合は、偶発的なエア噛みの場合も考えられますが、原因は他に様々あります。まずは点検をしましょう。

早速ご自宅へお伺いして点検したところ、お客様のご利用していたエコキュートは設置から16年程経過していました。また、以前にヒートポンプユニットの修理をされたことがあるとのことでした。

エコキュートの寿命は一般的に10～15年程度のため、今回不具合の修理をしてもすぐに他の部分で問題が起きる可能性が高くなっていました。

保証期間内であれば修理は無償なのでそのまま使い続けることも可能ですが、保証期間も切れ、10年を過ぎた製品は修理部品もなくなり、最新のものと比較して性能差も大きくなります。

特に最新のエコキュートは年間給湯保温効率も向上し、年間の電気代が大きく改善される可能性があります。
なによりも最新のエコキュートに買い替えることによって、毎日の心配から解放され、快適な入浴時間を過ごせるようになります。

点検の結果、買い替えのご提案とメリットをご説明させていただき、ご成約となりました。

既設の三菱のエコキュートSRT-HP37WZ2からダイキンの最新エコキュートEQ37WFTVに交換させていただきました。

搬入上で困る部分も特になく、速やかに設置完了しました！

今回お選びいただいたエコキュートはダイキン EQ37WFTV。

容量は家族暮らしでも安心してお使いいただける370Lです。3～5人はお使いいただけます。

このたびはご依頼いいただきありがとうございました！

今回のお悩みは、
【ダイキンエコキュートフルオート EQ37WFTV】に入れ替えで解決いたしました！