リモコントラブル発生!?電源が入らない！新型エコキュートへの買い替え事例をご紹介！【石川県金沢市M様】

2022.11.07

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電気温水器やエコキュートの修理ならおまかせ！エラー解決隊でございます！

 

2022年9月17日に石川県金沢市のM様邸にて、三菱のエコキュートからダイキンの最新エコキュートへの入れ替え工事をさせていただきました。
お客様がこれまでお使いのエコキュートに発生した不具合から買い替えの理由、そしてエコキュート設置工事をご紹介します。

エコキュートの電源が入らない

お客様から弊社に「エコキュートの電源が切れてしまった、リモコンを使えない」とのことで、ご相談がありました。

エコキュートの電源がつかない場合、まずリモコン自体の電源が切れていないかを確認しましょう。電源が知らないうちにOFFになっている可能性もあります。節電モードになっていて液晶パネルの表示が節電モードになっていることも考えられます。また、電源プラグが抜けている、停電、ブレーカーが落ちたなどエコキュート本体自体の電源が切れている可能性もあります。

一通り確認してみてもリモコンが使えない、しかも今回のM様のように、台所側とお風呂側に設置した両方のリモコンが使用できない状態でエコキュートの電源が入らな場合、エコキュート本体の故障が原因の可能性も考えられます。設置業者やメーカーに点検を依頼しましょう。

早速ご自宅へお伺いして点検したところ、お客様のご利用していたエコキュートは2010年製でした。設置が同じ頃であれば、12年程経過しています。エコキュートの寿命は一般的に10～15年程度のため、今回不具合の修理をしてもすぐに他の部分で問題が起きる可能性が高くなっていました。

保証期間内であれば修理は無償なのでそのまま使い続けることも可能ですが、保証期間も切れ、10年を過ぎた製品は修理部品もなくなり、最新のものと比較して性能差も大きくなります。

特に最新のエコキュートは年間給湯保温効率も向上し、年間の電気代が大きく改善される可能性があります。
なによりも最新のエコキュートに買い替えることによって、毎日の心配から解放され、快適な入浴時間を過ごせるようになります。

点検の結果、買い替えのご提案とメリットをご説明させていただき、ご成約となりました。

 

いざ入れ替えへ！ 工事内容をご紹介！

既設の三菱のエコキュートSRT-HP55W5から、ダイキンの最新エコキュートEQN37WFVに交換させていただきました。

貯湯タンクの下、配管部分の様子。

 

搬入上で困る部分も特になく、速やかに設置完了しました！

 

主なスペック

今回お選びいただいたエコキュートはダイキン EQN37WFV。

容量は家族暮らしでも安心してお使いいただける370Lです。3～5人はお使いいただけます。

タンク最大容量	370L
最大消費電力	1.5kW
最高使用水圧	240kPa
沸き上げ温度	約65～90℃
年間給湯保温効率	3.3（おまかせ）
主な機能	ふろ自動
	自動お湯張り／自動たし湯
	エコふろ保温
	高温たし湯
	自動ふろ配管洗浄

このたびはご依頼いいただきありがとうございました！

今回のお悩みは、
【ダイキン エコキュート フルオート EQN37WFV】 に入れ替えで解決いたしました！