部品がなくて修理不可能！新しいエコキュートへの買い替え事例をご紹介！【富山県富山市T様】

2022.09.12

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電気温水器やエコキュートの修理ならおまかせ！エラー解決隊でございます！

2022年7月23日に富山県富山市のT様邸にて、ナショナルのエコキュートからダイキンのエコキュートへの入れ替え工事をさせていただきました。
お客様がこれまでお使いのエコキュートに発生した不具合から買い替えの理由、そしてエコキュート設置工事をご紹介します。

メーカーに修理部品がない

お客様から弊社に「基盤の破損だったけれど、メーカーに部品がない」とのことで、ご相談がありました。

基盤の故障が原因でおきる症状は、お湯が止まらない、温かいお湯が出ない、お湯の温度が安定しない、エラーコードが表示されるなど様々あります。故障の原因は、経年劣化や落雷などの自然災害、整備不良が考えられます。部品があれば修理できる可能性もあります。

早速ご自宅へお伺いして点検したところ、お客様のご利用していたエコキュートは設置から16年程経過していました。原因は経年劣化によるものと考えられます。

エコキュートの寿命は一般的に10～15年程度のため、今回不具合の修理をしてもすぐに他の部分で問題が起きる可能性が高くなっていました。

保証期間内であれば修理は無償なのでそのまま使い続けることも可能ですが、保証期間も切れ、10年を過ぎた製品は修理部品もなくなり、最新のものと比較して性能差も大きくなります。

特に最新のエコキュートは年間給湯保温効率も向上し、年間の電気代が大きく改善される可能性があります。
なによりも最新のエコキュートに買い替えることによって、毎日の心配から解放され、快適な入浴時間を過ごせるようになります。

点検の結果、買い替えのご提案とメリットをご説明させていただき、ご成約となりました。

既設のナショナルのエコキュートHE-46K3SUSからダイキンのエコキュートEQ37WSVに交換させていただきました。

搬入上で困る部分も特になく、速やかに設置完了しました！

今回お選びいただいたエコキュートはダイキン EQ37WSV。

容量は家族暮らしでも安心してお使いいただける370Lです。3～5人はお使いいただけます。

このたびはご依頼いいただきありがとうございました！

今回のお悩みは、
【ダイキンエコキュートオート EQ37WSV】に入れ替えで解決いたしました！