リモコンの表示が消えた！新しいエコキュートへの買い替え事例をご紹介！【石川県金沢市Ｉ様】

2022.08.08

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電気温水器やエコキュートの修理ならおまかせ！エラー解決隊でございます！

2022年6月18日に石川県金沢市のＩ様邸にて、ナショナルの古いエコキュートから三菱の新しいエコキュートへの買い替え工事をさせていただきました。
お客様がこれまでお使いのエコキュートに発生した不具合から買い替えの理由、そしてエコキュート設置工事をご紹介します。

消えたリモコンの表示

お客様から弊社に「リモコンが2台とも表示がされません。お湯は使えるのですが…」とのことで、弊社ご相談がありました。

リモコンの液晶に表示がなにもない場合、まずはブレーカーを確認してみましょう。ブレーカーに問題がなく、他のリモコンの表示はされているときは、リモコン本体の故障が原因と考えられます。

今回のＩ様のように、2台とも表示がされなくなっている場合は稀にエコキュート本体の不具合も考えられます。リモコンの不具合の原因も様々あります。まずは点検をしましょう。

早速ご自宅へお伺いして点検したところ、お客様のご使用していたエコキュートは設置から10年以上経過しており、製造年を確認したところ2007年製造でした。そのころに設置したと考えると、10年～15年経過しています。

エコキュートの寿命は一般的に10～15年程度のため、今回の不具合を修理してもすぐに他の部分で問題が起きる可能性が高くなっていました。

保証期間内であれば修理は無償なのでそのまま使い続けることも可能ですが、保証期間も切れ、10年を過ぎた製品は修理部品もなくなり、最新のものと比較して性能差も大きくなります。

特に最新のエコキュートは年間給湯保温効率も向上し、年間の電気代が大きく改善される可能性があります。
なによりも最新のエコキュートに買い替えることによって、毎日の心配から解放され、快適な入浴時間を過ごせるようになります。

点検の結果、買い替えのご提案とメリットをご説明させていただき、ご成約となりました。

既設のナショナルのエコキュートHE-37W3QWSから三菱の最新エコキュートSRT-W375Zに交換させていただきました。

貯湯タンク下の配管部分です。

搬入上で困る部分も特になく、速やかに設置完了しました！

今回お選びいただいたエコキュートは三菱 SRT-W375Z。

容量は家族暮らしでも安心してお使いいただける370Lです。3～4人はお使いいただけます。

このたびはご依頼いいただきありがとうございました！

今回のお悩みは、
【三菱エコキュートフルオート SRT-W375Z】に入れ替えで解決いたしました！