追いだきができない!?エラー表示「P30」！新型エコキュートへ買い替え事例をご紹介！【石川県 金沢市S様】

2022.05.02

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電気温水器やエコキュートの修理ならおまかせ！エラー解決隊でございます！

 

2022年3月8日に石川県金沢市のS様邸にて、三菱のエコキュートからパナソニックのエコキュートへ買い替え、設置工事をさせていただきました。
お客様がこれまでお使いのエコキュートに発生した不具合から買い替えの理由、そしてエコキュート設置工事をご紹介します。

エラーコード『P30』

はじめにお客様から弊社に「お湯は出るが、エラー番号がでているので見てほしい」と点検のご依頼がありました。

三菱エコキュートのエラーコード『P30』はふろ循環熱源ポンプがロックされることが原因で表示されます。手順を確認の上、エラー解除を行っても再表示される場合は販売店またはメーカーに点検依頼をしましょう。早速ご自宅へお伺いして点検のうえ、フロ循環ポンプの交換をしました。

お客様のご利用していたエコキュートは設置から10年程経過しているとのこと。
エコキュートの寿命は一般的に10～15年程度のため、今回不具合の修理をしてもすぐに他の部分で問題が起きる可能性が高くなっていました。

保証期間内であれば修理は無償です。修理をして、そのまま使い続けることも可能です。しかし、10年を過ぎた製品は保証期間も切れ、修理部品もなくなり、修理ができないことが多くあります。
また、最新のものと比較して性能差も大きくなります。特に最新のエコキュートは年間給湯保温効率も向上し、年間の電気代が大きく改善される可能性があります。
なによりも最新のエコキュートに買い替えることによって、毎日の心配から解放され、快適な入浴時間を過ごせるようになります。

きっかけは修理のご依頼でしたが、点検の結果、買い換えのご提案とメリットをご説明させていただき、ご成約となりました。

 

いざ入れ替えへ！ 工事内容をご紹介！

既設の三菱のエコキュートSRT-HPT46WUX5からパナソニックのエコキュートHE-NS37KQSに交換させていただきました。

リモコンにエラー表示。

貯湯ユニットの配管部分。

 

搬入上で困る部分も特になく、速やかに設置完了しました！

 

主なスペック

今回お選びいただいたエコキュートはパナソニックの HE-NS37KQS。

容量は家族暮らしでも安心してお使いいただける370Lです。3～5人はお使いいただけます。

タンク最大容量	370L
最大消費電力	1.5kW
最高使用水圧	190kPa
沸き上げ温度	約65～90℃
年間給湯保温効率	3.3（おまかせ）
主な機能	自動お湯はり
	自動保温／自動たし湯
	追いだき
	たし湯／高温たし湯
	スマホでおふろ（アプリ）

このたびはご依頼いいただきありがとうございました！

今回のお悩みは、
【パナソニック エコキュート フルオート HE-NS37KQS】 に入れ替えで解決いたしました！