お湯が使えない！残湯メモリは０。タンクからの水漏れを発見！新型エコキュートへの買い替え事例をご紹介！【千葉県千葉市I様】

2023.02.28

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電気温水器やエコキュートの修理ならおまかせ！エラー解決隊でございます！

2022年12月27日に千葉県千葉市のI様邸にて、ダイキンの既存エコキュートから最新エコキュートへの入れ替え工事をいたしました。
お客様がこれまでお使いのエコキュートに発生した不具合から買い替えの理由、そしてエコキュート設置工事をご紹介します。

残湯なし、わき上げができない！

お客様から弊社に「お湯が出なくなり、お湯の目盛が０になっています。タンクから水漏れしている。わき上げもできません。」とのことで、ご相談がありました。

わき上げができないとき原因は様々あります。今回は貯湯タンクからの水漏れがあるとのご申告と、エラーコードが表示されないことから、貯湯タンクまたは配管からの水漏れが原因と考えられます。
使っていないのにお湯が減ってしまう場合の原因も様々ありますので、まずは点検をしましょう。

早速ご自宅へお伺いして点検したところ、お客様のご利用していたエコキュートは設置から約14年程経過していました。

エコキュートの寿命は一般的に10～15年程度のため、今回不具合の修理をしてもすぐに他の部分で問題が起きる可能性が高くなっていました。

保証期間内であれば修理は無償なのでそのまま使い続けることも可能ですが、保証期間も切れ、10年を過ぎた製品は修理部品もなくなり、最新のものと比較して性能差も大きくなります。

特に最新のエコキュートは年間給湯保温効率も向上し、年間の電気代が大きく改善される可能性があります。
なによりも最新のエコキュートを買い替えることによって、毎日の心配から解放され、快適な入浴時間を過ごせるようになります。

点検の結果、買い替えのご提案とメリットをご説明させていただき、ご成約となりました。

既設のダイキンのエコキュートEQ37JFCVからダイキンの最新エコキュートEQ37WFVに交換させていただきました。

搬入上で困る部分も特になく、速やかに設置完了しました！

今回お選びいただいたエコキュートはダイキン EQ37WFV。

容量は家族暮らしでも安心してお使いいただける370Lです。3～5人はお使いいただけます。

このたびはご依頼いいただきありがとうございました！

今回のお悩みは、
【ダイキンエコキュートフルオート EQ37WFV】に入れ替えで解決いたしました！