コロナ製エコキュートのエラーコード『E24』の原因は「給湯ミキシング弁の故障」？ 対処方法を徹底解説！
2021.08.31
「コロナのエコキュートからエラーコードが出た！ どう対処すればいいの？」
そんな悩みも、エラー解決隊におまかせください！
エラーコードの内容と原因、対処法など詳しく解説いたします！
今回はエラーコード【E24】についてご紹介！
‖エラーコード『E24』はどうして出るの？
エラーコード『E24』は、給湯ミキシング弁に異常がある場合に出るエラーコードです。
ミキシング弁とは、タンクから供給されるお湯と水の量を調節する調整弁の一種です。
エコキュートが給湯する際、お湯の温度を設定温度と一致させるための部品で、タンクからの高温のお湯と水を適切にミックスする役割を持ちます。
このミキシング弁によって、エコキュートはお湯を適切な温度で供給できているということですね。
このエラーコード『E24』が出た時、予想される原因は給湯ミキシング弁の故障が挙げられます。
適切な温度でお湯が供給されなかったり、給湯しているのに水しか供給されなかったり等の不具合が出る可能性があります。
部品が破損している場合もありますので、点検や修理が必要です。
‖エラーコード『E24』が出た場合の対処法は？お湯は使ってもいい？
ではエラーコードが出た場合、どう対処すれば良いのでしょうか？
実際に不具合が出ている場合は修理が必要です。個人で修理などを行うのは避け、販売店またはメーカーに点検・修理依頼を行いましょう。
エラーコードだけが表示されていて使用上は特に不具合のない場合は、取扱説明書にしたがってエラーの強制解除を実施すると、正常な状態に戻る場合があります。
ただし、それでもメッセージが消えない場合は、突然不具合が発生する可能性もありますので、点検を依頼した方がよいでしょう。
点検・修理依頼を行う際、以下をメモしてから行うと診断がスムーズです。
| ①型 番 | ……不明の場合は省略可 |
| ②使用年数 | ……不明の場合は製造年でも可 |
| ③エラーコード番号 | ……複数出ている場合はすべて |
| ④動作に不具合はあるか？ | ……起きている場合どんな不具合か？ |
| ⑤いつ頃から出るようになったか？ | ……正確でなくてもよい |
| ⑥どれぐらいの頻度で出ているか？ | ……正確でなくてもよい |
また意図しない温度のお湯が供給される可能性があり、やけどの原因になるおそれがありますので、お湯の使用はできる限り避けましょう。
‖使用年数によってはエコキュートの買い替えを勧められるケースも
エコキュートは本体への負荷が大きい電化製品です。
毎日使用するものになりますので、経年するごとに不具合が生じやすくなる上、過年度品になると部品の製造・販売が停止しており交換できない……ということも珍しくありません。
もし10年以上お使いで保証も切れている場合は、部品交換ではなく買い替えを勧められることがほとんどです。
最新のエコキュートは、従来のエコキュートよりも機能が大きく進化しています。是非エコキュートの買い替えもご検討ください。
‖エコキュートの点検や修理、入れ替えのご依頼は是非エラー解決隊へ！
コロナ製エコキュートでのエラーコード『E24』の原因や対処法を解説いたしました。
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