エラーコード

原因は「ファンモーターのロック」? コロナ製エコキュートのエラーコード『H15』を徹底解説!


2021.08.31

 

 

コロナのエコキュートからエラーコードが出た! どう対処すればいいの?

 

そんな悩みも、エラー解決隊におまかせください!

エラーコードの内容と原因、対処法など詳しく解説いたします!

 

 

今回はエラーコード【H15についてご紹介!

 

 

 

 

 

エラーコード『H15』はどうして出るの?

 

エラーコード『H15』は、ファンモーターのロックや異常を検知した場合に出るエラーコードです。

 

ファンモーターのロックとは、ファンモーターが何らかの原因で回っていない状態を指します。

ファンモーターにゴミが絡んでいたり、冬季であれば凍結していたりすると、ファンモーターのロックとして検出される場合があります。

 

このエラーコード『H15』が出た時、予想される原因として室外機制御基板の不良ファンモーターの不良が挙げられます。

部品が破損・故障している場合がありますので、点検・修理を行うことをおすすめします。

 

 

 

エラーコード『H15』が出た場合の対処法は?お湯は使ってもいい?

 

ではエラーコードが出た場合、どう対処すれば良いのでしょうか?

 

まずはエコキュートの電源をオフにして、ファンモーターの状態を確認しましょう。

ゴミが絡まっている場合はゴミを取り除き、ファンモーターが凍結している場合はプロペラ部に水道水をかけるなどして凍結を解消させてください。

その後、電源を入れ再度運転させ正常に動くかどうかを確認します。

動作に異常がなければ、以後通常通りお使いいただけます。

 

目視で異常を確認できない場合は、電源を入れ直し、エラーの強制解除を実行します。

強制解除の方法については取扱説明書を参考にしてください。

強制解除を行なっても再度エラーコードが表示される場合は部品の故障が考えられますので、個人で修理などを行うのは避け、販売店またはメーカーに点検・修理依頼を行いましょう。

 

点検・修理依頼を行う際、以下をメモしてから行うと診断がスムーズです。

①型 番 ……不明の場合は省略可
②使用年数 ……不明の場合は製造年でも可
③エラーコード番号 ……複数出ている場合はすべて
④動作に不具合はあるか? ……起きている場合どんな不具合か?
⑤いつ頃から出るようになったか? ……正確でなくてもよい
⑥どれぐらいの頻度で出ているか? ……正確でなくてもよい

 

またお湯の使用については、お湯が出る場合(タンクに残湯がある場合)は使用可能です。

ですが、ファンが機能しない限り新しくお湯を作ることができませんので、残湯が尽きてしまう前に早急な解決を心がけましょう。

 

 

 

使用年数によってはエコキュートの買い替えを勧められるケースも

 

エコキュートは本体への負荷が大きい電化製品です。

毎日使用するものになりますので、経年するごとに不具合が生じやすくなる上、過年度品になると部品の製造・販売が停止しており交換できない……ということも珍しくありません。

もし10年以上お使いで保証も切れている場合は、部品交換ではなく買い替えを勧められることがほとんどです。

最新のエコキュートは、従来のエコキュートよりも機能が大きく進化しています。是非エコキュートの買い替えもご検討ください。

 

 

 

エコキュートの点検や修理、入れ替えのご依頼は是非エラー解決隊へ!

 

コロナ製エコキュートでのエラーコード『H15』の原因や対処法を解説いたしました。

 

点検や修理などのご検討の場合は、是非エラー解決隊におまかせください!

全国・24時間対応いたします!

 

 

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